禁煙化は「客室全体」で考える必要があります
喫煙室を禁煙室として販売する際、壁紙やカーペットの交換は非常にわかりやすい対策です。見た目が新しくなり、清潔感も高まります。
しかし、禁煙化後にタバコ臭の指摘が入る客室では、壁紙やカーペット以外に臭気源が残っていることがあります。
だからこそ、ホテル・旅館の禁煙化では、客室全体を一つの空間として確認することが重要です。
空調分解洗浄が必要になるケース
客室の空調は、室内の空気を吸い込み、再び室内へ戻す設備です。
長年喫煙室として使われてきた客室では、空調内部にタバコ臭や汚れが蓄積している場合があります。吹出口や内部に臭気源が残ると、空調を運転したタイミングで臭いが戻ります。
特に隠蔽型空調は、通常清掃では内部まで確認しにくいため、禁煙化の際に見落とされやすいポイントです。
「空調をつけると臭う」
「冷房運転時にタバコ臭が広がる」
「清掃後も臭い戻りがある」
このような場合は、空調内部の確認が必要です。
浴室美装が禁煙化に関係する理由
浴室やトイレは、タバコ臭と関係が薄いように見えるかもしれません。
しかし、喫煙室として使用されてきた客室では、浴室の天井、換気扇、扉、鏡まわり、洗面台下部などに臭気や汚れが残ることがあります。
浴室は湿度が高いため、残った臭気が感じられやすい場所です。お客様が入浴時にタバコ臭を感じると、客室全体の清潔感に疑問を持たれてしまいます。
禁煙室として販売するなら、浴室や水回りも臭気確認の対象に入れるべきです。
カーペット洗浄と床まわりの確認
カーペットを張り替えた場合でも、床まわりの確認は必要です。
巾木、隙間、家具下、床周辺の部材に臭気が残っている可能性があるためです。また、カーペットを交換していない客室では、歩行汚れや臭いが複合的に残っている場合があります。
禁煙化後の客室品質を高めるには、床面だけでなく、床まわり全体を見ることが大切です。
客室全体を確認することで施工範囲が見える
喫煙室禁煙化で難しいのは、どこまで施工すればよいか判断しにくいことです。
全室同じ施工が必要とは限りません。客室の使用年数、喫煙頻度、空調タイプ、浴室の状態、販売開始時期によって、必要な施工範囲は変わります。
客室全体を確認することで、以下を整理できます。
- 空調内部まで見るべきか
- 浴室美装が必要か
- カーペット洗浄を組み合わせるべきか
- 建具や家具まわりの臭気対策が必要か
- フロア単位で施工するべきか
- 販売計画に合わせてどの順番で進めるべきか
触媒のチカラの施工領域
触媒のチカラでは、ホテル・旅館向けに以下の施工領域を組み合わせて提案します。
- 客室全体の消臭施工
- 隠蔽型空調の分解洗浄
- 浴室・水回りの美装
- カーペット洗浄
- 壁面・建具・家具まわりの臭気対策
- 作業写真・施工報告
禁煙化で重要なのは、単に臭いを弱めることではありません。禁煙室として販売できる客室品質へ近づけることです。
支配人様へ
壁紙もカーペットも替えたのにタバコ臭が残る場合、禁煙化に失敗したと感じるのは自然なことです。
ただし、その原因はまだ確認できていない臭気源にあるかもしれません。
客室全体を確認し、空調、浴室、カーペット、建具や家具まわりまで含めて施工範囲を整理することで、禁煙販売に向けた次の一手が見えてきます。
喫煙室禁煙化後のタバコ臭対策LP